Yechim
Instagram Direct avtomatlashtiruvi
Har bir xabarga soniyalar ichida javob. Mijoz kvalifikatsiya qilinadi, kontakti olinadi va CRM'ga tushadi — siz uxlayotganingizda ham.
7 kun bepul sinashKarta talab qilinmaydi
Muammo tanish
Instagram sahifangizga kuniga o’nlab savol keladi. «Narxi qancha?», «Bormi?», «Yetkazib berasizmi?» — hammasi bir xil, hammasi javob kutadi.
Kechqurun kelgan xabar ertalab javob oladi. Ertalabgacha esa mijoz boshqa sahifadan sotib oladi. O’zbekistonda Instagram — savdo boshlanadigan joy, va u yerda javob tezligi to’g’ridan-to’g’ri sotuvga aylanadi.
Nima o’zgaradi
Dichat.ai Direct’ga kelgan har bir xabarni oladi va o’rtacha ikki soniyada javob beradi. Javob shablon emas: agent sizning narxlaringizni, ish vaqtingizni, yetkazib berish shartlaringizni biladi va shularga tayanib yozadi.
- Tunda ham ishlaydi. Soat 02:00 da kelgan savol 02:00 da javob oladi.
- Mijozni kvalifikatsiya qiladi. Kerakli savollarni o’zi beradi va mijoz tayyor yoki tayyor emasligini aniqlaydi.
- Kontaktni oladi. Ism va telefon raqamini so’raydi, oladi va saqlaydi.
- CRM’ga yozadi. Tayyor mijoz amoCRM, Bitrix24 yoki Google Sheets’ga tushadi.
Qanday ishlaydi
1. Instagram’ni ulaysiz. Meta’ning rasmiy API’si orqali, bir bosishda. Parol bermaysiz.
2. Biznesingiz haqida aytasiz. Mahsulot, narx, yetkazib berish, ish vaqti, kafolat, tez-tez so’raladigan savollar. Buni bilimlar bazasi deb ataymiz.
3. Agentni sinab ko’rasiz. Test chatda mijoz rolida yozasiz va u qanday javob berishini ko’rasiz. Yoqmasa — promptni tahrirlaysiz.
4. Ishga tushirasiz. Shu paytdan boshlab u javob beradi.
Nima uchun shablon bot emas
Tayyor javoblar ro’yxati asosida ishlaydigan bot birinchi kutilmagan savolda to’xtaydi. Mijoz «bu model qizil rangda bormi va bo’lib to’lash bormi?» deb so’rasa, u ikkala savolni ham tushunishi kerak.
Dichat.ai til modeliga asoslanadi, lekin erkin o’ylamaydi. U faqat siz bergan ma’lumot doirasida javob beradi:
Bilimlar bazasida javob bo’lmasa, agent aniqlashtiruvchi savol beradi yoki operatorga topshiradi. Narx, chegirma va kafolatni o’zidan to’qimaydi.
Bu ikkalasining o’rtasi: bot kabi ishonchli, odam kabi moslashuvchan.
Operator qachon aralashadi
Har doim, xohlagan paytda. Umumiy inbox’da barcha suhbatlar ko’rinadi. «Men javob beraman» tugmasini bossangiz, AI darhol jim bo’ladi va siz yozasiz.
Agent murakkab savolni o’zi ham operatorga topshiradi va bu haqda Telegram’ga bildirishnoma keladi. Ya’ni mijoz javobsiz qolmaydi — hech qanday holatda.
Ne narsa hisoblanadi
Tarif limiti AI javoblar bilan o’lchanadi: mijozga yuborilgan bitta yakuniy xabar bitta javob. Mijozning savollari va tizimning ichki ishlashi hisobga kirmaydi.
Limit tugasa yangi suhbatlar operatoringizga o’tadi. Qo’shimcha paketni istalgan payt olish mumkin.
Boshlash
7 kun bepul, karta talab qilinmaydi. 300 ta AI javob sinov uchun yetarli — odatda bu bir haftalik real yuklama.
Ko‘p so‘raladigan savollar
Instagram parolimni berishim kerakmi?
Yo'q. Ulanish Meta'ning rasmiy API'si orqali amalga oshadi — Instagram sahifangizda «Ruxsat berish» tugmasini bosasiz, xolos. Parolingiz bizga ko'rinmaydi va ruxsatni istalgan payt bekor qilishingiz mumkin.
Instagram akkauntim bloklanmaydimi?
Bloklanmaydi. Rasmiy API orqali ishlaydigan integratsiya Meta qoidalariga muvofiq va aynan shu maqsad uchun mo'ljallangan. Xavf brauzerni avtomatlashtiradigan yoki parol so'raydigan xizmatlarda bo'ladi — biz ularni ishlatmaymiz.
Qaysi turdagi xabarlarga javob beradi?
Matnli xabarlar, rasm bilan kelgan savollar va ovozli xabarlar. Story'ga javob va reaksiyalar ham Direct'ga tushadi va hisobga olinadi.
Agent javob bera olmasa nima bo'ladi?
Bilimlar bazasida javob topilmasa, agent aniqlashtiruvchi savol beradi yoki suhbatni operatoringizga topshiradi. U hech qachon o'zidan narx yoki kafolat to'qimaydi.
Ishga tushirish qancha vaqt oladi?
Odatda 10–15 daqiqa. Ro'yxatdan o'tasiz, biznesingiz haqida qisqa forma to'ldirasiz, Instagram'ni ulaysiz va test chatda agentni sinab ko'rasiz.